İçeriğe geç
0850 885 33 00 destek@re-os.com

Mobil Yetenekler

WhatsApp Özel Asistan: siz meşgulken müşterinize cevap versin

WhatsApp Özel Asistan, müşterilerinize sizin adınıza WhatsApp'tan cevap veren RE-OS özelliğidir. Müşteri çoğu zaman siz yer gösterirken ya da akşam yazar; cevap gecikince ilgi soğur. Aradığına uygun gayrimenkulü gönderir, randevuyu ayarlar, görüşmeyi müşteri kartına işler. Kimlere cevap vereceğini siz seçersiniz.

Ekranında parlayan bir ev ve kişi simgesi bulunan telefon, arkada modern evler
Temsili görsel (yapay zekâ ile üretilmiştir).

Emlak Asistanı Müşteriye Neler Yapar?

  • Sizin adınıza cevap verir

    Müşterinize WhatsApp'tan sizin adınıza cevap verir; sesli mesajları da anlar ve cevaplar.

  • Uygun gayrimenkulü gönderir

    Aradığına uyan gayrimenkulleri fotoğraflı kart, konum ve bağlantıyla gönderir.

  • Randevu ayarlar

    Randevuyu takviminize ve Aktiviteler'e yazar; müşteri isterse saati değiştirir ya da iptal eder.

  • Talep oluşturur

    Uygun gayrimenkul yoksa müşteriden aldığı bilgilerle sizin adınıza talep açar.

  • Müşteriyi kaydeder

    Yeni müşteriyi CRM'e kaydeder, görüşmeyi müşteri kartına not olarak işler.

  • Size haber verir

    Yeni randevu, iptal, saat değişikliği, yeni talep ve sizi bekleyen müşteri için bildirim gönderir.

Kimlere Cevap Vereceğini Siz Seçersiniz

Her sohbette asistanı ayrı ayrı açıp kapatabilirsiniz. Kendiniz konuşmak istediğiniz müşteride asistanı kapatmanız yeter.

  • Rehberinizdeki kişiler
  • CRM müşterileriniz
  • Yeni numaralar
  • İsterseniz tek tek seçtiğiniz kişiler

Nasıl Çalışır?

  1. Asistanı eğitin

    Ofis adresinizi, çalışma saatlerinizi ve üslubunuzu girin.

  2. Deneme sohbetinde test edin

    Müşteri gibi yazın, asistanın cevaplarını görün.

  3. Kimlere cevap vereceğini seçin

    Rehber, CRM müşterileri, yeni numaralar ya da tek tek kişiler.

  4. Randevu Takvimi'ni ayarlayın

    Uygun saatlerinizi belirleyin; müşterinize randevu bağlantısı gönderin.

  5. Bildirimleri takip edin

    Yeni randevu, değişiklik ve yeni talep bildirimiyle işe siz devam edin.

Randevu Takvimi

Uygun saatlerinizi bir kez belirlersiniz. Müşterinize randevu bağlantısı gönderirsiniz; asistanın ayarladığı randevular da takviminize ve Aktiviteler'e yazılır.

Resmi WhatsApp Entegrasyonu

WhatsApp Özel Asistan, Meta iş ortağı API üzerinden resmi WhatsApp entegrasyonuyla çalışır.

Kimler İçin?

Gün içinde WhatsApp mesajlarına yetişemeyen, sahada çok vakit geçiren emlak danışmanları için. Asistan tekrar eden işi üstlenir; müşteriyle görüşmeyi siz sürdürürsünüz.

Sık Sorulan Sorular

Müşterilerinize sizin adınıza WhatsApp'tan cevap veren, uygun gayrimenkulü fotoğraflı kart, konum ve bağlantıyla gönderen, randevu ayarlayan ve yeni müşteriyi CRM'e kaydeden RE-OS özelliğidir.

Hayır, siz seçersiniz: rehberinizdekiler, CRM müşterileriniz, yeni numaralar ya da tek tek seçtiğiniz kişiler. Her sohbette asistanı ayrıca açıp kapatabilirsiniz.

Asistan müşteriden aldığı bilgilerle sizin adınıza talep oluşturur ve size yeni talep bildirimi gönderir.

Evet. Müşteri isterse asistan saati değiştirir ya da randevuyu iptal eder; değişiklik için size bildirim gelir.

Evet. Asistan müşterinin sesli mesajlarını anlar ve cevaplar.

Diğer özellikler

  • Sesle İşlem

    Müşteri, talep ya da görev formunu konuşarak doldurmanızı sağlar; eksik alanı sorar, söylediğinizi alanlara yerleştirir.

    İncele

  • Destek Asistanı

    Mobil uygulamada kullanımla ilgili soruları ürün bilgi bankasından yanıtlar; uygun olduğunda ilgili ekrana düğme sunar.

    İncele

  • Mobil Uygulama

    Android uygulamasında gelen ve giden aramalarda numara CRM kayıtlarıyla eşleştirilir; arama sırasında ve sonrasında not, görev ve hatırlatıcı eklenir.

    İncele

  • Arsa Drone Videosu

    Arsanın ada ve parsel bilgisinden üretilen, havadan bakıyormuş gibi görünen tanıtım videosunu telefonunuzdan hazırlar; drone gerekmez.

    İncele

İlgili İçerik

Kısaca

WhatsApp Özel Asistan, müşterilerinize sizin adınıza WhatsApp'tan cevap veren RE-OS özelliğidir. Aradığına uygun gayrimenkulü fotoğraflı kart, konum ve bağlantıyla gönderir, randevuyu takviminize yazar, uygun gayrimenkul yoksa talep açar ve yeni müşteriyi CRM'e kaydeder. Kimlere cevap vereceğini ve hangi sohbette çalışacağını siz seçersiniz.

RE-OS'u Yakından Tanıyın

Eğitimlere katılın, ekran görüntülerini inceleyin; hazır olduğunuzda üye olun, destek ekibimiz sizinle iletişime geçsin.

Başvurun, sizi arayalım Bize ulaşın