Mobil Yetenekler
Destek Asistanı, RE-OS mobil uygulamasında kullanımla ilgili soruları ürün bilgi bankasından yanıtlayan ve uygun olduğunda sizi ilgili ekrana götüren destek özelliğidir. Reos'ta bir özelliği nerede bulacağınızı ya da bir ayarın ne işe yaradığını aramak vakit alır. Reos mobil uygulamasındaki Destek Asistanı, kullanımla ilgili sorularınızı ürün bilgi bankasından yanıtlar ve uygun olduğunda sizi ilgili ekrana götüren bir düğme sunar.
Destek Asistanı (YZ Destek Asistanı), Reos'u kullanırken takıldığınız konuları ürün bilgi bankasından yanıtlayan, ücretsiz ve ReBit harcamayan yapay zekâ asistanıdır.
Mesaj uzunluğu sınırlıdır. Hazır sorular ve önerilen takip soruları tek dokunuşla gönderilir; yanıtın altındaki düğme ilgili ekranlardan birini doğrudan açabilir. Sohbet yalnız bu telefonda tutulur ve mesajlar bir süre sonra silinir.
Asistan yanıtı yetmediğinde canlı destek hattı 0850 885 33 00 ve destek@re-os.com adresi de açıktır. RE-OS'ta her hafta canlı eğitimler yapılır; eğitim videoları ve uygulama kılavuzları da yapay zekâ destek asistanıyla birlikte kullanımı kolaylaştırır.
Destek Asistanı adım adım kullanılır; ekran görüntülü anlatım kullanım kılavuzundadır.
Reos mobil uygulamasında Destek Asistanı sohbetini açın. Ana Sayfa'nın sağ üst köşedeki yeşil noktalı robot düğmesi asistanı açar.
Sorunuzu yazın; asistan yanıtı ürün bilgi bankasından hazırlar.
Yanıtın altında bir düğme çıkarsa dokunarak ilgili ekrana geçin.
Yanıtı puanlayın. Yanıt yetmediyse sohbetin özetini destek formuna aktarıp destek ekibine yazın.
Nasıl kullanılır? YZ Destek Asistanı kılavuzunu açın
Destek Asistanı ürün destek amaçlıdır. Reos dışındaki sorulara yanıt vermez; genel emlak bilgisi, vergi ve hukuk soruları, piyasa fiyatı ya da yatırım tavsiyesi bunların arasındadır. Böyle bir soruda yalnızca Reos ile ilgili yardımcı olabileceğini söyler.
Cevaplar hukuki, vergi ya da yatırım tavsiyesi değildir. Şifrenizi, kimlik numaranızı ve kredi kartı bilgilerinizi asistanla paylaşmayın.
Sorunuz ürün bilgi bankasından yanıtlanır; uygun olduğunda sizi ilgili ekrana götüren bir düğme çıkar. Yanıtı puanlayabilir, gerekirse destek formuna aktarabilirsiniz.
Reos'un kullanımıyla ilgili soruları ürün bilgi bankasından yanıtlayan, mobil uygulamadaki destek asistanıdır.
Hayır. Ürün destek amaçlıdır; genel emlak bilgisi, hukuk, vergi ya da yatırım sorularına yanıt vermez, yalnızca Reos kullanımıyla ilgili yardımcı olur.
Mobil uygulamada uygun olduğunda yanıtın altında ilgili ekrana giden bir düğme çıkar; dokunarak o ekrana geçersiniz.
Sohbetin özetini destek formuna aktarıp destek ekibine yazabilirsiniz.
Evet, günlük kullanım sınırı vardır. Sınıra ulaşıldığında uygulama sizi bilgilendirir ve destek ekibine yönlendirir.
Hayır. Kullanım için ReBit harcanmaz; yalnız günlük mesaj hakkı vardır. Kalan hakkınız ekranda görünür ve her gece yarısı yenilenir.
Sohbet yalnız bu telefonda tutulur ve mesajlar yazıldıktan bir süre sonra silinir. Sohbeti temizle seçeneği mesajları cihazdan siler; geri alınamaz.
WhatsApp Özel Asistan, müşterilerinize sizin adınıza WhatsApp'tan cevap veren, uygun gayrimenkulü gönderen, randevu ayarlayan ve müşteriyi CRM'e kaydeden RE-OS özelliğidir.
İnceleArsanın ada ve parsel bilgisinden üretilen, havadan bakıyormuş gibi görünen tanıtım videosunu telefonunuzdan hazırlar; drone gerekmez.
İnceleİlandaki fotoğraflardan, yakın çevre bilgisinden, müzikten ve anlatımdan tanıtım filmi kurar; gerçek drone çekimi değildir.
İnceleMüşteri, talep ya da görev formunu konuşarak doldurmanızı sağlar; eksik alanı sorar, söylediğinizi alanlara yerleştirir.
İnceleKısaca
Destek Asistanı, Reos mobil uygulamasında kullanımla ilgili sorularınızı ürün bilgi bankasından yapay zekâ ile yanıtlayan sohbettir. Uygun olduğunda sizi ilgili ekrana götüren bir düğme sunar, yanıt yetmezse sohbetin özetini destek formuna aktarır. Yalnızca Reos kullanımına yanıt verir; hukuk, vergi ya da yatırım sorularına cevap vermez.
Eğitimlere katılın, ekran görüntülerini inceleyin; hazır olduğunuzda üye olun, destek ekibimiz sizinle iletişime geçsin.
ETBİS’e Kayıtlıdır. 
Bilgilerinizi bırakın, sohbete devam edin. Reos ekibi en kısa sürede sizinle iletişime geçecek.
