İçeriğe geç

Müşteriye Özel Link nedir?

Açılma sayısı tek başına satın alma isteği değildir. Bu yazı, listedeki işaretleri nasıl yorumlayacağınızı ve sıcak müşteriyi ne zaman arayacağınızı anlatır.

  • Müşteriye özel bağlantı: her müşteri için ayrı link üretirsiniz.
  • Açılma takibi: her link için açılma sayısını ve son açılma zamanını görürsünüz.
  • Sıcak müşteri uyarısı: 3 ya da daha fazla açılan linkte Tekrar tekrar bakıyor — arama zamanı yazar.
  • Vitrin QR'ı: linkten QR kodu üretilir; QR'ı okutan müşterinin açması da sayılır.
  • Etiket: linke bir ad ya da not yazarsınız; boş bırakırsanız satırda Etiketsiz yazar.

Nereden açılır?

  • İlan detayı › Araçlar kartı › Müşteriye Özel Link. Satır yalnız kendi ilanlarınızda görünür.
  • Uygulamanın sade görünümünde: ilan detayında başlıktaki üç nokta düğmesi › İşlemler listesi › Müşteriye Özel Link.
  • Ana Sayfa › Sıcak Müşteriler: linkleriniz açılmaya başlayınca bu bölüm görünür.

Ekran ilanın başlığını, iki sayacı ve oluşturduğunuz linklerin listesini gösterir. Link sayacı bu ilan için oluşturduğunuz linkleri, Açılma sayacı toplam açılmayı sayar. Henüz link yoksa listede Bu ilan için henüz link oluşturmadınız yazar.

İlan detayındaki Araçlar bölümü: Müşteriye Özel Link satırı işaretli, yanında fiyat raporu, video ve sosyal medya araçları
Müşteriye Özel Link, ilan detayının Araçlar bölümündedir.

Üç adımda link oluşturun ve gönderin

  1. Kendi ilanınızın detayında Araçlar kartındaki Müşteriye Özel Link satırına dokunun.
  2. Müşteriyi ayırt edecek kısa bir ad ya da not yazın; etiket kısa olmalıdır.
  3. Link Oluştur ve Paylaş'a dokunun ve açılan paylaşım menüsünden göndereceğiniz uygulamayı seçin.

Gönderilen metin, ilanın başlığı ile bağlantıdan oluşur. Her link Gönderilen linkler listesine eklenir; en yeni link üstte durur. Her müşteriye ayrı link üretin; böylece açılmaları müşteri müşteri görürsünüz.

Listeyi okuyun: göz, alev ve sayaçlar

Her satırda etiket ve oluşturma zamanı yazar. Üstü çizili gri göz, linkin henüz açılmadığını gösterir; 1-2 açılmada göz yeşile döner. Link açıldıkça satırda Açılma sayısı ve Son açılma zamanı görünür, üstteki sayaç toplamı gösterir.

Link 3 ya da daha fazla açıldığında satırda kırmızı alev ve Tekrar tekrar bakıyor — arama zamanı yazar. Bu, müşterinin ilana dönüp tekrar baktığını gösterir; aramak için iyi bir an olabilir.

Sıcak Müşteriler bölümü

Linki en az bir kez açılan müşteriler Ana Sayfa'daki Sıcak Müşteriler bölümünde listelenir. Önce 3 ve üzeri açılan linkler, ardından son açılma zamanı en yeni olanlar gelir; bölümde en fazla 5 satır görünür. Satıra dokunmak ilanın detayını açar. Bölümün altındaki Bu Hafta kartında Link sayacı, her yeni linkte artar.

Satırdaki dört düğme: QR, kopyala, paylaş, sil

  • QR: Vitrin QR'ı penceresini açar. Galeriye Kaydet QR'ı telefonunuza kaydeder, Paylaş gönderir, İptal kapatır. QR'ı vitrine, tabelaya ya da broşüre basabilirsiniz.
  • Kopyala: linki panoya alır; ekranda Link panoya kopyalandı yazar.
  • Paylaş: paylaşım menüsünü yeniden açar.
  • Sil: önce onay sorar; onaylarsanız kayıt listenizden kalkar.

İnternet ve cihaz değişikliği

Link, liste ve sayaçlar için internet gerekir. Bağlantı yoksa liste telefondaki kayıttan gösterilir ve sayaçlar 0 görünebilir; bağlantı gelince ekranı yeniden açın. Linkleriniz hesabınıza bağlıdır; aynı hesapla başka bir telefondan girerseniz aynı linkleri görürsünüz.

Diğer paylaşım linklerinden farkı

  • Müşteriye Özel Link: mobilde tek ilan için müşteriye özel link üretir, açılmaları sayar ve sıcak müşteriyi öne çıkarır.
  • Özel Paylaşım Linki Gönder: Portföy İşlemleri'nde müşteri seçip süreli bir sayfa bağlantısı hazırlar; açılma sayacı yoktur.
  • Web paneldeki müşteriye özel portföy bağlantısı: birden fazla portföyü bir müşteri kaydı adına tek bağlantıda toplar, bitiş tarihini siz belirlersiniz. Ayrıntılar müşteriye özel portföy bağlantısı sayfasında.

Kısaca

Müşteriye Özel Link, gönderdiğiniz ilanın müşteri tarafından açılıp açılmadığını ve ne sıklıkla açıldığını gösterir; tekrar bakan müşteriyi aramanız için işaretler. Özelliğin ayrıntıları Müşteriye Özel Portföy Linki sayfasında. Sıcak müşteriyi aradıktan sonra görüşmeyi düzenli kaydetmek için emlak ofisinde müşteri takibi rehberine göz atın.

Sık Sorulan Sorular

Hayır. Sayaçlar, Müşteriye Özel Link ekranını açtığınızda ve Ana Sayfa'ya döndüğünüzde güncellenir.

3 ve daha fazla açılan link sıcak sayılır ve kırmızı alevle işaretlenir; 1-2 açılmada göz simgesi yeşil olur. Ana Sayfa'da en az bir kez açılan linkler listelenir, sıcaklar üstte durur.

Görmeye devam eder. Silme yalnız kaydı listenizden kaldırır; müşterinin elindeki bağlantı çalışmaya devam eder.

Linkten üretilen QR'ı vitrine, tabelaya ya da broşüre basarsınız. QR'ı okutan müşteri izlenen linkten ilana gider ve açılma sayılır.

Hayır. Özel Paylaşım Linki Gönder, Portföy İşlemleri'nde müşteri seçip süreli bir sayfa bağlantısı hazırlar ve açılma sayacı yoktur.

Aynı kümeden rehberler

  • Mobil uygulamada portföy kapama

    RE-OS mobil uygulamasında kendi ilanınızın detayında Portföy İşlemleri › Güncelle › Satış Kapat'ı açın ve kapama nedenini seçin.

  • WhatsApp Business API entegrasyonu

    WhatsApp Business numaranızı RE-OS mobil uygulamasındaki WhatsApp Mesajları ekranından, Meta'nın bağlantı sayfası üzerinden bağlarsınız: Kurmaya Başla'ya dokunur, Facebook hesabınızla girip kendi numaranızı yazar, onayı WhatsApp Business uygulamasından verirsiniz.

  • WhatsApp otomatik cevap asistanı

    WhatsApp'ta otomatik cevap için Özel Asistan'ı RE-OS mobil uygulamasında WhatsApp Mesajları › üç nokta › Özel Asistanım yolundan kurarsınız: kimlere cevap vereceğini ve hangi işleri yapacağını seçer, üslubunu, çalışma saatlerinizi ve sık sorulan sorularınızı yazarsınız.

Kısaca

RE-OS mobil uygulamasında kendi ilanınızın detayında Araçlar › Müşteriye Özel Link'i açın, müşteriyi ayırt edecek kısa bir etiket yazıp Link Oluştur ve Paylaş'a dokunun. Müşteri linki açtıkça açılma sayısı ve son açılma zamanı listenizde görünür; 3 ve üzeri açılan link sıcak sayılır ve Ana Sayfa'da öne çıkar.

RE-OS'u Yakından Tanıyın

Eğitimlere katılın, ekran görüntülerini inceleyin; hazır olduğunuzda üye olun, destek ekibimiz sizinle iletişime geçsin.