CRM
Telefon, WhatsApp ve ofis santraliniz tek müşteri kartında buluşur. Kim aradı, kim yazdı, ne konuşuldu; hepsi telefonunuzda, tek elde.
Telefon, WhatsApp, ilan, portföy ve müşteriniz tek ekranda.
Yapay zekâ arka planda sizin için çalışır.
Mobil telefonunuz çalarken müşteri kartı açılır
WhatsApp'ta yapay zekâ asistanı mesajlara cevap verir
Ofis santral telefonu mobil uygulamada, görüşmeler kayıtlı
Alıcı talebi portföyünüzle otomatik eşleşir
Büyük iş ağı ile paslaşın, birlikte satın
Güncel veriler, zengin rapor
13+ portal, kendi web siteniz ve sosyal paylaşım
Mobil uygulamada sesle işlem
Her gün gelişen yeni faydalar için Özellikler'e tıklayın
Gelen aramada müşterinin adı, CRM kaydı rozeti ve son görüşme notu ekranınızda görünür. Arayan müşteriyi tanır, doğru cevabı verirsiniz.
Android'de bu bilgi çağrı ekranında açılır; iPhone'da görüşme bitince bildirim gelir. Fark aşağıda, Android ve iPhone'da Fark bölümünde anlatılır.
Görüşme sırasında açılan kartta Talep, Portföy ve Aktivite düğmeleri durur. Not sekmesine yazdığınız metin müşteri kaydına işlenir; görev ve hatırlatıcıyı da aynı yerden eklersiniz.
Görüşmeden sonra bir şey kaybolmaz: not, görev ve hatırlatıcı müşteri kartında sizi bekler.
WhatsApp sohbetleri müşteri kaydına bağlanır. Siz müsait değilken Özel Asistan ilan sorularını yanıtlar, randevu ve müşteri kaydı oluşturur, sohbeti sıcak, ılık ya da soğuk diye etiketler.
WhatsApp Business hesabınızla çalışır.
RE-OS, ofis telefon santrali operatörü Bulutfon ile entegredir. Santral hatları 0850 ya da şehir alan koduyla (İstanbul 0212/0216, Ankara 0312 gibi) kurulur. İnternetin olduğu her yerde uygulama santralin dahili hattına dönüşür; santral hattıyla çağrı alır ve başlatırsınız.
Görüşme bitince kayıt, dahilin karşılığı olan RE-OS kullanıcısına düşer. Ekranda kim kiminle hangi numarayla görüştü, kime aktardı, kaç dakika konuştu veri olarak görünür. Yöneticiler Çağrı Kayıtları ekranında santral çağrılarını, arama geçmişini ve ses kaydını izler.
Hattınıza anons koyarak hukuka uygun, izinli ses kaydı yapabilirsiniz. Ses kaydının bağlantısı ve Dinle düğmesi gelir; kaydı RE-OS içinden dinler ya da indirirsiniz. Gelişmiş ayarlar firmanızın kendi Bulutfon panelindedir.
Müşterinin kartında arama, WhatsApp, santral, not ve görev tek zaman çizelgesinde sıralanır. Kim ne zaman aradı, ne yazdı, ne konuşuldu; tek bakışta görürsünüz.
Kurulum ekibimizle birlikte yapılır, siz mesai işinize bakarsınız.
RE-OS uygulamasını Android ya da iPhone telefonunuza kurarsınız; kurulumu ekibimizle birlikte yaparsınız.
WhatsApp Mesajları ekranında Meta'nın bağlantı sayfasından numaranızı seçip telefonunuzdan onaylarsınız.
Santraliniz varsa Bulutfon hattı RE-OS'a bağlanır; dahili hat RE-OS kullanıcısıyla eşleşir.
Arama, WhatsApp, santral çağrısı, not ve görev müşteri kartında tek zaman çizelgesinde birleşir.
Telefon çaldığında ekrana gelen görünüm iki platformda farklıdır; WhatsApp bağlantısı ve müşteri kartı iki platformda aynıdır.
Telefonla, WhatsApp'la ve ofis santraliyle müşteriyle konuşan emlak danışmanları ve ofis yöneticileri içindir. Danışman her müşterinin yazışmasını ve aramasını tek kartta görür; yönetici santral çağrılarını ve ses kayıtlarını aynı panelden izler.
Telefon aramalarınızı, WhatsApp sohbetlerinizi ve ofis santral çağrılarınızı müşterinin kartında tek zaman çizelgesinde toplayan RE-OS mobil özelliğidir.
iPhone'da arama sırasında ekranda pencere açılmaz; profil, not ve görev uygulamada durur, görüşme bitince bildirim gelir. Android'de çağrı ekranında RE-OS kaydı açılır.
WhatsApp Business hesabı gerekir. Numaranızı WhatsApp Mesajları ekranında Meta'nın bağlantı sayfasından bağlarsınız; numaranız telefonunuzdaki WhatsApp Business uygulamasında kullanılmaya devam eder.
Bulutfon santral hatları 0850 ya da şehir alan koduyla (İstanbul 0212/0216, Ankara 0312 gibi) kurulur. Uygulama santralin dahili hattına dönüşür; internetin olduğu her yerde santral hattıyla çağrı alır ve başlatırsınız.
Hattınıza anons koyarak izinli ses kaydı yapabilirsiniz. Görüşme bitince kayıt dahilin karşılığı olan RE-OS kullanıcısına düşer; ses kaydı bağlantısı ve Dinle düğmesi gelir, kaydı RE-OS içinden dinler ya da indirirsiniz.
Android uygulamasında gelen ve giden aramalarda numara CRM kayıtlarıyla eşleştirilir; arama sırasında ve sonrasında not, görev ve hatırlatıcı eklenir.
İnceleWhatsApp Mesajları, müşteri yazışmalarınızı RE-OS mobil uygulamasında alıştığınız WhatsApp görünümüyle açan; ses, fotoğraf, arşiv ve doğum günü mesajı sunan RE-OS özelliğidir.
İncelePortföy ve müşteri taleplerini iki yönlü otomatik eşleştirir; danışmana e-posta, panel içi bildirim ve mobil bildirimle haber verir.
İnceleArama Kartları, telefon görüşmesinin öncesinde, sırasında ve sonrasında açılıp müşteri bilgisini CRM'den getiren, karttan talep, portföy ve aktivite eklemenizi sağlayan RE-OS özelliğidir.
İnceleKısaca
Telefon aramaları, WhatsApp sohbetleri ve ofis santral çağrıları RE-OS'ta müşterinin kartında tek zaman çizelgesinde toplanır. Telefonla, WhatsApp'la ve santralle müşteriyle konuşan emlak danışmanları ve ofis yöneticileri içindir. Android'de gelen aramada müşteri tanınır; iPhone'da görüşme bitince bildirim gelir. WhatsApp Business hesabı gerekir.
Eğitimlere katılın, ekran görüntülerini inceleyin; hazır olduğunuzda üye olun, destek ekibimiz sizinle iletişime geçsin.
ETBİS’e Kayıtlıdır. 
Bilgilerinizi bırakın, sohbete devam edin. Reos ekibi en kısa sürede sizinle iletişime geçecek.
