İçeriğe geç

Seçmeden önce günlük işinizi yazın

Yazılım listesine bakmadan önce bir sayfa ayırın ve şunları yazın: bir hafta içinde kaç portföyle ilgileniyorsunuz, müşteri bilgisi şu an nerede duruyor (telefon rehberi, defter, tablo, hafıza), bir müşteri aradığında "en son ne konuştuk" sorusunu kaç dakikada cevaplıyorsunuz, portföyleri müşteriye nasıl gösteriyorsunuz? Bu sayfa, özellik listesinden daha değerli bir ölçüdür; çünkü yazılımı onun özellikleri değil, sizin işinize uyumu belirler.

Tek başınalığın bir özelliği daha var: işi devredebileceğiniz kimse yok. Kayıt tutmak size yük olursa sistem kullanılmaz hale gelir. Bu yüzden her kriterde şunu sorun: "Bu bana zaman kazandırıyor mu, yoksa bana yeni bir iş mi çıkarıyor?"

1. Portföy, müşteri ve talep tek yerde mi?

Bir danışmanın işi üç kayıt etrafında döner: portföyler, müşteriler ve müşterilerin aradıkları (talep). Bu üçü birbirine bağlı değilse, "bu müşteriye hangi portföyü göstermiştim" sorusu yine hafızaya kalır. Bakmanız gerekenler:

  • Portföy kaydı fotoğraf, belge, sahip bilgisi ve görüşme notlarını aynı dosyada tutuyor mu?
  • Müşteri kartından o müşterinin talebine ve geçmiş görüşmelerine tek tıkla ulaşıyor musunuz?
  • Sahadayken kısa bir girişle kayıt açıp ayrıntıyı sonra tamamlayabiliyor musunuz?

Uzun formlar sahada kullanılmaz. Portföyü kısa sürede taslak olarak açabilmek, ayrıntıyı akşam tamamlamak çoğu danışman için kayıt disiplininin farkını yaratır.

2. Talep girince portföy sizi bulur mu?

Yazılımın en somut faydası eşleştirmedir: müşteri talebini girdiğinizde uygun portföyün sizi bulması, yeni portföy aldığınızda da uygun talebi olan müşterinin size hatırlatılması. Sorulacaklar: eşleştirme iki yönlü mü, bildirim size nasıl geliyor, eşleşme anlık mı yoksa belli aralıkla mı çalışıyor, müşteriye mesaj kendiliğinden gidiyor mu?

Bu ayrıntılar önemlidir; çünkü "otomatik eşleştirme" ifadesi çok farklı şeyler anlatabilir. Satın almadan önce kendi gerçek bir talebinizi girin ve ne olduğunu izleyin.

3. Yalnız çalışmak, yalnız kalmak demek değil: MLS ve iş birliği

Tek başına çalışan danışmanın en büyük kısıtı portföy ve talep havuzunun kendi çevresiyle sınırlı kalmasıdır. Ortak portföy ve talep havuzu bu sınırı genişletir: sizde olmayan portföy başka bir meslektaşta, sizde olan müşteri talebinin karşılığı başka bir meslektaşta olabilir. Sorulacaklar: havuza kimler giriyor, müşteri bilgisi meslektaşlara nasıl görünüyor, ortak çalışma teklifi ve pay nasıl kayda geçiyor?

RE-OS tarafında MLS.tr, emlak danışmanlarının portföy ve taleplerini ortak havuzda buluşturan meslektaş ağıdır; RE-OS ile birlikte çalışır ve RE-OS'un CRM ve iş yönetimi gücünü ortak havuzla birleştirir. RE-OS, 8.000+ meslektaşla MLS iş birliği sunduğunu belirtiyor. RE-OS'un fiyatlar sayfası, MLS havuzunda gerekli evraklara sahip ofis ve danışmanların yer almasının hedeflendiğini söylüyor; havuzun kalitesini önemseyen biri için bu bir artı olabilir. RE-OS'ta eşleşen talepler listesinde müşterinin telefon ve e-posta bilgisi yer almaz; başka ofisler müşteri bilgisini göremez.

4. Müşteriye göstereceğiniz sunum

Müşteri sizi çoğu zaman gördüğü sunumla hatırlar. Bakın: portföyü PDF olarak hazırlayabiliyor musunuz, kendi adınız ve iletişim bilgileriniz sunumda yer alıyor mu, birden çok portföyü tek bağlantıda toplayıp müşteriye gönderebiliyor musunuz, müşterinin bağlantıyı açıp açmadığını görüyor musunuz, yer gösterme yaptığınızda neyi gösterdiğinizi kaydedebiliyor musunuz?

RE-OS'ta portföy sunumu farklı dillerde (ör. Türkçe, İngilizce, Rusça) hazırlanabiliyor; müşteriye özel bağlantı, müşterinin oturum açmadan açtığı bir sayfa olarak çalışıyor ve hangi bağlantının tıklandığı günlükte görünüyor.

5. Kendi web siteniz ve görünürlüğünüz

Danışman olarak ofisin markasına bağlı kalmadan kendi adınızla görünmek istiyorsanız yazılımın size bir web sitesi verip vermediğine bakın. Sorulacaklar: site portföy kaydınızdan besleniyor mu, kendi alan adınızı bağlayabiliyor musunuz, sitedeki iletişim formundan gelen talep doğrudan müşteri kaydınıza düşüyor mu, hangi pakette yer alıyor?

RE-OS'ta danışman olarak kendi hazır web sitenizi açabilir, sitenizi alt alan adıyla yayınlayabilir ya da kendi alan adınızı DNS'te CNAME kaydıyla bağlayabilirsiniz. Siteden gelen talepler gelen formlar listesine düşer. Kurumsal web sitesinin hangi pakette yer aldığını fiyatlar sayfasındaki paket tablosundan kontrol edin. Kişisel marka ve Google görünürlüğü konusunu Emlak danışmanının kişisel markası ve Google İşletme Profili rehberinde ayrı anlattık.

6. Veriniz içeri nasıl girer, gerekirse dışarı nasıl çıkar?

Yazılım seçmenin sessiz maliyeti, kayıtlarınızı taşımaktır. Elinizde bir tablo varsa portföy ve müşteri listesini içe aktarabilmeniz, işin ilk haftasını belirler. Sorulacaklar: hangi dosya biçimi kabul ediliyor, aktarım sırasında hata olursa kim yardım ediyor, yarın başka bir sisteme geçmek isterseniz kayıtlarınızı hangi biçimde alabiliyorsunuz?

RE-OS'ta portföyler ve müşteriler tablo dosyasından içe aktarılabilir; dosya düzeni ve aktarma adımları için kayıt sonrasında satış ekibiyle görüşebilirsiniz. Dışa aktarma kapsamını da satın almadan önce satış ekibine sormanızı öneririz; bu soruyu hangi yazılıma giderseniz gidin sormalısınız.

7. Fiyat modeli ve büyüme yolu

Fiyat, kriterlerden yalnız biri; ama fiyat modeli önemli. Sorulacaklar: tek kullanıcılı paket var mı, yoksa sizi ofis paketine mi yönlendiriyorlar, ekip kurarsanız ya da bir ofise katılırsanız aynı hesabı büyütebiliyor musunuz, yıllık ve kısa süreli seçenekler arasındaki fark ne, kısa süreli paketin yenilemesi nasıl işliyor? Maliyetin nasıl değerlendirileceğini Emlak yazılımının maliyeti nasıl değerlendirilir? rehberinde ayrıca anlattık.

RE-OS'un fiyatlar sayfasında tek başına çalışanlar için Danışman Paketi öneriliyor; Ofis Paketi en az iki kullanıcıyla satın alınıyor. Ana model yıllık üyelik; sistemi tanımak isteyenler için kısa süreli tanışma paketleri var, bu paketler bir kez veriliyor ve yenilemeler yıllık yapılıyor. Güncel paket içerikleri ve bedeller yalnız fiyatlar sayfasındadır.

Yazılımın yapmadığı şeyleri de öğrenin

Seçimde sınırları bilmek, özellikleri bilmek kadar önemlidir. RE-OS örneğinde: kapanan her işlemde hizmet bedeli kaydedilir ama danışman payı ya da prim hesabı yapılmaz; eşleştirme anlık değil, olaydan dakikalar sonra gelir; eşleşen portföyleri müşteriye siz seçip gönderirsiniz. Başka bir yazılımı değerlendirirken de aynı soruyu sorun: "Bunu yapmaz" cevabı, "yapar" cevabı kadar işinize yarar.

Seçmeden önce nasıl test edersiniz?

Gerçek verinizle, gerçek bir iş gününüzü yazılımda yürütün. Birkaç portföy girin, bir müşteri ve talep kaydedin, eşleşmeyi izleyin, bir sunum hazırlayıp kendinize gönderin, bir görev ve randevu ekleyin. Tek bir gün sonunda "sabah elimde ne vardı, akşam nerede" sorusunu cevaplayabiliyorsanız sistem işinize yarıyor demektir. Cevap sizi daha çok işe boğuyorsa, özellik sayısı ne olursa olsun yazılım size göre değildir.

Kısaca

Tek başına çalışan danışman için yedi soru yeterli: kayıtlar tek yerde mi, talep portföyü buluyor mu, MLS iş birliği var mı, sunum nasıl, kendi sitem olabiliyor mu, veriniz içeri girer ve gerekirse çıkar mı, fiyat modeli büyümenize izin veriyor mu? RE-OS'u bu kriterlerle incelemek isterseniz kayıt formunu doldurun: satış ekibi sizi arar ve tek kullanıcılı danışman hesabını birlikte açarsınız. Önce bir şey sormak isterseniz iletişim sayfasından yazabilirsiniz. Başka bir yazılımı değerlendiriyorsanız bu yedi soru onun için de geçerli.

Sık Sorulan Sorular

Hayır. RE-OS'ta tek başına çalışanlar için Danışman Paketi öneriliyor; Ofis Paketi en az iki kullanıcıyla satın alınıyor. Güncel içerik fiyatlar sayfasında.

RE-OS'ta portföyler ve müşteriler tablo dosyasından içe aktarılabilir. Dosya düzeni için kayıt sonrasında satış ekibiyle görüşebilirsiniz.

Portföyünüzü ve müşteri talebinizi ağdaki meslektaşlarınızla buluşturur; sizde olmayan portföyün ya da talebin karşılığı başka bir meslektaşta olabilir. Bunun iş hacminize etkisi bölgenize ve portföyünüze bağlıdır.

Evet, danışman olarak hazır web sitenizi açabilir, kendi alan adınızı bağlayabilirsiniz. Hangi pakette kaç sitenin açılacağı pakete göre değişir.

RE-OS'ta ekipler ve ofisler için Ofis Paketi var; en az iki kullanıcıyla satın alınıyor. Geçişte hesabınızın nasıl devam edeceğini satış ekibine önceden sorun.

Aynı kümeden rehberler

Kısaca

Tek başına çalışan bir danışman için doğru yazılım, ofis sisteminin küçültülmüş hali değil, sizin günlük işinizi taşıyan sistemdir: portföyünüzü, müşterinizi ve talebinizi tek yerde tutar, doğru müşteriyi doğru portföyle buluşturur ve sizi kayıt tutmaktan çok satışa zaman ayırır hale getirir. Aşağıda yedi kriteri, her kriterde ne soracağınızı ve seçmeden önce yazılımı nasıl sınayacağınızı bulacaksınız.

RE-OS'u Yakından Tanıyın

Eğitimlere katılın, ekran görüntülerini inceleyin; hazır olduğunuzda üye olun, destek ekibimiz sizinle iletişime geçsin.