Son güncelleme:
Yazılım seçerken genellikle özellik listesine bakılır. Oysa bir emlak ofisinde yazılımın akıbetini özellik sayısı değil, kullanım alışkanlığı belirler. Danışman sahadayken kolay kayıt giremiyorsa, bilgiyi tekrar tekrar yazması gerekiyorsa ya da ekran karmaşıksa, birkaç hafta sonra yazılım yeniden tabloya ve not defterine döner.
Aşağıdaki sekiz ölçüt, bir yazılımın emlakçının gerçek çalışma biçimine uyup uymadığını anlamak içindir. Yazılımın adını değil, davranışını değerlendirirsiniz. İlk dört ölçüt günlük saha kullanımını, son dördü ekip, veri, destek ve maliyeti ölçer; son dört konunun ayrıntısı yazılım seçerken sorulacak on soru rehberindedir.
Emlakçı masa başında değil sahadadır. Portföye bakmak, müşteri notu girmek, görev kapatmak gibi temel işlerin telefondan yapılıp yapılamadığını test edin. Yalnızca bilgisayarda çalışan bir sistem, saha işini sonraya bırakmaya iter. RE-OS'un telefon tarafı için mobil uygulama sayfasına bakabilirsiniz.
Yeni bir portföy ya da talep kaydı kaç dakikada girilir? Zorunlu alan sayısı makul mü, yoksa her kayıt için uzun bir form mu dolduruluyor? Hızlı olmayan kayıt eksik kayda yol açar, eksik kayıt da sistemin güvenini düşürür. Hangi alanların gerçekten zorunlu olması gerektiği için portföy giriş standardı rehberini kullanın.
Bir portföyü kaydedip sonra ilan sitelerine, kendi web sitenize ve müşteri sunumuna ayrı ayrı yazıyorsanız yazılım size yük bindiriyordur. Tek kayıttan çoğalan bir düzen, hem zamanı hem hatayı azaltır. Portföy yönetimi sayfasında bu akışı görebilirsiniz.
Geri arama, randevu ve görev gibi unutulması pahalı işleri sistem hatırlatıyor mu, yoksa her şeyi hafızanıza mı bırakıyor? İyi bir yazılım takvimi ve görev listesini kendiliğinden gündeme getirir. Bu işin ayrıntısı için görev, takvim ve aktivite sayfasına bakın.
Tek başına çalışırken önemsiz görünen bu ölçüt, ofis büyüdüğünde sorun çıkarabilir: kim hangi kaydı görür, bir danışman ayrılınca kayıtlar kimde kalır? Ayrıntısı yazılım seçerken sorulacak on soru rehberinde ve Ofis ve kullanıcı yönetimi sayfasındadır.
Portföy ve müşteri kayıtları ofisin en değerli varlığıdır; ayrılmak istediğinizde verinizi alabilmelisiniz. Hangi biçimde alacağınızı ve sözleşmenin ne dediğini yazılım seçerken sorulacak on soru rehberinin ilk sorusu ayrıntılı anlatır.
Yeni bir danışman yazılımı kaç günde kullanmaya başlıyor, takıldığında kime ulaşıyor? Eğitim ve destek soruları yazılım seçerken sorulacak on soru rehberinde ayrıca ele alınır.
Aylık bedelin neyi kapsadığı ve ek kullanıcı ya da özelliğin ayrıca ücretlendirilip ücretlendirilmediği baştan yazılı olmalıdır. Toplam maliyet sorusu yukarıdaki on soru rehberinde ayrıntılıdır.
Varsayımsal örnek: Sahada çalışan bir danışman gösterimden çıkar çıkmaz müşterisinin notunu girmek istiyor. Yazılımda bu iş birkaç ekran ve çok sayıda zorunlu alan gerektiriyorsa not akşama kalıyor; akşama kalan not unutuluyor.
RE-OS'u bu ölçütlerle değerlendirmek için mobil uygulama ve portföy yönetimi sayfalarına bakın.
Sahada çalışan bir emlakçının işini yavaşlatmayan, kayıt girmeyi kolaylaştıran ve unutulacak işleri hatırlatan yazılımdır.
Hepsi her ofis için aynı ağırlıkta değildir. Ofisinizde haftada en çok zaman yiyen üç işi yazın; o işlere en çok dokunan ölçütler ilk sıraya girer.
Evet. Yazılımı günlük kullanacak danışmanların görüşü, kararın en güvenilir kısmıdır; benimsemeyen bir ekipte en gelişmiş özellik bile kullanılmaz.
Başlamadan önce kendi ofisinizin ilk yanıt süresini, kayıt girme süresini ve güncel olmayan portföy sayısını not edin; birkaç hafta sonra aynı ölçülere yeniden bakın.
Sonraki adım: Portföy yönetimi
Konu kümesi: Yazılım seçimi ve geçiş
Emlak CRM seçimi, çoğu zaman bir özellik listesini karşılaştırmaya indirgenir.
Bir emlak ofisi için web sitesi, portföyün ve iletişim bilgilerinin her zaman erişilebilir olduğu yerdir.
Emlak CRM programı, bir emlak ofisinin ya da danışmanın müşterilerini, aranan taşınmaz taleplerini, portföylerini ve görüşme geçmişini tek kayıt düzeninde tutan yazılımdır.
Emlakçı dostu yazılım, günün büyük bölümünü sahada geçiren bir kişinin işini yavaşlatmayan yazılımdır. Sekiz ölçüt işe yarar: telefondan kullanım, hızlı kayıt, aynı bilgiyi bir kez girmek, hatırlatma, ekip yetkileri, verinin sizde kalması, öğrenme ve destek kolaylığı ve maliyetin açıklığı. Bir yazılım bu ölçütleri karşılıyorsa, ofisin onu kullanmaya devam etme ihtimali yükselir.
Eğitimlere katılın, ekran görüntülerini inceleyin; hazır olduğunuzda üye olun, destek ekibimiz sizinle iletişime geçsin.
ETBİS’e Kayıtlıdır. 
Bilgilerinizi bırakın, sohbete devam edin. Reos ekibi en kısa sürede sizinle iletişime geçecek.
