İçeriğe geç

Ofis yöneticisinin ilk sorusu: neyi yönetebilirim?

Ofis yöneticisinin işi, satışın aksamadan yürümesini sağlayan düzeni tutmaktır: yeni gelen danışmanın hesabının açılması, günün görevlerinin kimde olduğu, ay sonunda raporların hazır olması. Bu işlerin her biri ayrı bir araç gerektirmez; ama hepsi aynı kayıtlara dayanır. Kayıtlar dağınıksa yönetici işi, yetişmeye çalışmakla geçer.

Reos'ta ofis yöneticisi, paketli hesapta atanabilen dört ofis rolünden biridir: broker, ofis yöneticisi, danışman ve asistan. Rol verilirken en az bir ofis seçilir. Aşağıda her özelliğin ne işe yaradığı anlatılır; hangisinin rolünüze açık olduğunu hesabınızda görürsünüz.

Ofis yöneticisi hangi alanlarla çalışır?

  1. Kullanıcılar ve ofisler: ekibin kayıtlı olduğu liste ve her kullanıcının profil kartı. Rol ve ofis ataması bu alanda yapılır; ayrıntısı Ofis ve kullanıcı yönetimi sayfasındadır.
  2. Görev ve takvim: randevu, toplantı ve görev kayıtları. Ofisin işlerini tek listede görmek için Görev, takvim ve aktivite özelliğine bakın. Ofis yöneticisi rolünde görev ve randevu listesi, varsayılan olarak ofisteki kullanıcıların kayıtlarını kapsar.
  3. Raporlar: hedeflerle gerçekleşenlerin karşılaştırılması. Hangi kalemlerin izlendiği Performans raporları sayfasında yazılıdır; ciro ve işlem sıralaması raporları marka yöneticisi rolüne açıktır.
  4. Projeler: ofisin proje kayıtları ve bunların düzenlenmesi. Ofis yöneticisi kendi ofislerinin projelerini düzenler; erişim kuralı Proje yönetimi sayfasında anlatılır.

Müşteri kayıtlarını kim görsün?

Müşteri kayıtlarının ofis içinde kime açık olacağı, ofis düzeninin en belirleyici ayarlarından biridir. Reos'ta bu kural ofis bazında belirlenir ve altı seçenek vardır: yalnızca kaydı giren, yalnızca broker, broker ve asistan, broker ve ofis yöneticisi, broker, asistan ve ofis yöneticisi ya da herkes. Yeni açılan ofiste varsayılan seçim broker, asistan ve ofis yöneticisidir. Danışmanların kendi müşterisini korumak istediği ofiste dar, ortak çalışan bir ekipte geniş seçenek daha uygun olur.

Ofis yöneticisi, broker ve danışman arasında iş bölümü

Yazılımdan bağımsız olarak ofiste iş bölümü yazılı olmalıdır: yeni kullanıcıyı kim ekler, kim onaylar, görev listesini kim izler, raporu kim ister. Bu soruların cevabı yoksa hangi yazılım olursa olsun tutarsız kullanılır. İş bölümünü kurarken ofis içi iş bölümü rehberinden ve alt ofis ve ekip yetkileri rehberinden yararlanabilirsiniz.

Aylık raporlama düzeni de yöneticinin işidir. Hangi rakamın hangi tarihte, kimden istendiğini aylık raporlama rehberi adım adım gösterir.

Bu sayfanın sınırları

Bu sayfa bir yetki tablosu değildir. Ofis yöneticisi rolünün tam kapsamı ofis ve paket ayarına göre farklılaşır ve ekranlardan bazıları ek ayarlara bağlıdır. Hesabınızdaki rol karşılığını öğrenmek ya da ofisiniz için doğru yapıyı kurmak isterseniz bize ulaşın. Fiyat ve paket kapsamı için Fiyatlar sayfasına bakın.

Bu sayfa kimler için?

Bir emlak ofisinin günlük düzenini yürüten ofis yöneticileri ve office manager olarak çalışanlar için. Tek ofisle çalışıyorsanız Bağımsız Emlak Ofisi sayfasına da bakın; birden çok şubeniz varsa ofis ve kullanıcı yönetimi özelliği yapıyı anlatır.

RE-OS'u Yakından Tanıyın

Eğitimlere katılın, ekran görüntülerini inceleyin; hazır olduğunuzda üye olun, destek ekibimiz sizinle iletişime geçsin.

Bu profil için özellikler

Bu profil için özellikler: ihtiyaç, özellik ve özellik sayfası
İhtiyacınızÖzellikSayfa
Kullanıcı, rol ve ofis atamasını yönetmekOfis ve kullanıcı yönetimiOfis ve kullanıcı yönetimi
Ofisin görev ve randevularını izlemekGörev, ajanda ve takvimGörev, ajanda ve takvim
Hedef ve gerçekleşenleri karşılaştırmakPerformans raporlarıPerformans raporları
Ofisin projelerini kaydetmekProje yönetimiProje yönetimi

Tüm özellikleri tek tabloda görmek için Özellik Listesi sayfasına bakın.

Sık Sorulan Sorular

Paketli hesapta broker, ofis yöneticisi, danışman ve asistan rolleri atanır. Rol verilirken en az bir ofis seçilmesi gerekir.

Hayır. Rolün kapsamı ofis ve paket ayarına göre değişir. Hesabınızdaki karşılığını öğrenmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu, ofis ayarında seçilen paylaşım tipine bağlıdır. Altı seçenek vardır; kaydı giren kişiden herkese kadar uzanır.

Bir kullanıcı birden çok ofise bağlanabilir. Bu durumda bağlı olduğu ofislerin portföy, müşteri ve taleplerini tek listede görür; listeyi ofis seçerek daraltır. Yapı Ofis ve kullanıcı yönetimi özellik sayfasında anlatılır.

Hedef performans raporu danışman ve ofis hedeflerini gerçekleşenlerle karşılaştırır. Ciro ve işlem sayısına göre sıralayan raporlar marka yöneticisi rolüne açıktır. Hedef raporunu hangi rollerin gördüğü için hesabınızdaki yetkilere bakın.

Kısa cevap

Ofis yöneticisi, ofisin günlük düzenini yürüten roldür: kullanıcı listesi, görev ve takvim kayıtları, raporlar ve müşteri kayıtlarının görünürlüğü gibi alanlarla çalışır. Reos'ta bu rol broker, danışman ve asistan rolleriyle birlikte tanımlıdır. Rolün tam kapsamı ofis ve paket ayarına göre değişir.

RE-OS'u Yakından Tanıyın

Eğitimlere katılın, ekran görüntülerini inceleyin; hazır olduğunuzda üye olun, destek ekibimiz sizinle iletişime geçsin.