16.8.2021
Gayrimenkul profesyonelleri olarak tapu dairelerinin bile kapalı olduğu, evimize kapandığımız ve daha ne kadar süreceğini kestiremediğimiz günlerdeyiz. Bu dönem için siz sektör profesyonellerine önemli tavsiyelerimiz var. Bu dönemi verimli geçirmek için bazı tavsiyelerimizi aşağıda sıraladık.
- Elbette ilk size ilk tavsiyemiz ve dünyanın da şu anki önceliği, sağlıklı kalabilmektir. Öncelikle tüm tedbirleri alarak, gerek ailemizin gerekse de yakınlarımızın sağlığı herşeyden önemli. Özellikle virüs hakkında basından aldığımız bilgilere göre virüs bile bir değişim sürecinde. Kaldı ki bizler de bu süreçte önce sağlığımız ve daha sonra bundan sonraki yeni normale göre kendimizi ve markamızı hazırlayacağız. Emlak danışmanlarının işlerinin sürdürülebilirliği için, hijyen ekipmanlarını doğru kullanmak birinci öncelikli maddedir.
- Kendi marka yada kimliğinize dijital anlamda yatırım yapın;
ister bireysel danışman olun isterseniz bir ofis sahibi günümüzün koşullarında artık dijital pazarlama konusunda yatırım yapmayanların çokta ayakta kalamayacakları söyleniyor, dijital yatırımdan kastımız; mutlak bir web sitesi, sosyal medya hesapları, kurumsal anlamda sizi yansıtacak dijital görsel tasarımlar, müşterileriniz veya meslektaşlarınız ile iletişimizi hızlandıracak ve kolaylaştıracak crm programları, sanal santraller, portföylerinizi görsel anlamda dijital platformlarda daha ilgi çekici şekilde pazarlamak için sanal tur, drone ile havadan video ve fotoğraf görüntülemeleri,
tabi unutuyorsunuz galiba tam kapanma dönemindeyiz bunları nasıl yapabiliriz diyenler olabilir, size sunmuş olduğumuz tavsiyelerin bir kısmı evden bir kısmı da her şey normale döndüğünde hazır olmak için yapabilecekleriniz, şimdiden bu konularda plan ve görüşmelerinizi yaparsanız kim bilir belki bir sonraki bu tür uzun kapanmalarda çok ta etkilenmeye bilirsiniz ?
Bir düşünsenize; bir sonraki bu tür bir kapanma tedbirlerinde (tabi ki bir daha yaşamayalım) birçok konuda tüm tedbirlerinizi almışsınız, portföylerinizin tamamı sanal tur ile gezilebilir durumda hatta müşterilerinize tüm iletişim kanallarından ulaşabilir ve onlara gerekli bilgileri veya haberleri anında geçebildiğiniz ve tüm süreci takip edebileceğiniz bir sisteminiz var kendi web sitenize ne kadar ziyaretçiniz var bunları bile anında görebildiğiniz bir sistem, sizce de kulağa hoş gelmiyor mu?
- Tüm dosya ve evraklarınızı dijitale taşıyın;
bugüne kadar tüm müşterilerinizin kıymetli evrak, sözleşmeleri ve bunun gibi değerli belgeleri mutlaka internet ortamında bulunan güvendiğiniz (google drive, one drive ) veya crm (müşteri takip programları) gibi bir servis sağlayıcısının bulutuna taşıyın ve yedekleyin
- İletişim ağınızı güçlendirin ve organize edin;
Mesleğe başladığınız günden bu zaman kadar topladığınız veya biriktirdiğiniz elinizdeki tüm veriyi (cep numaraları, email adresleri, adresleri, özel günleri ) mutlaka (mülk sahipleri, kiracılar, sigortacılar, yatırımcılar, al satçılar, yurt dışında yaşayan mülk sahipleri ) gibi kategorilere ayırarak kendilerine hızlıca bilgilendirme yapabileceğiniz bir sistemde toplayın sms, whatsapp ve mail göndermek için yoksa bir müşteri takip programı edinebilirsiniz sizlere bu konuda re-os emlaksistemleri.com yardımcı olabilir
- Sektörünüzün size sunduğu online eğitimlere katılın;
içinde bulunduğumuz şu dönemde birçok meslek odası, franchise marka ve kurumlar ücretli veya ücretsiz eğitimler veya deneyimlerini paylaştıkları etkinlikler düzenliyorlar, bu tür eğitim ve paylaşımları kaçırmamanız kariyeriniz açısından size fayda sağlayacaktır
- Portallardaki ilanlarınızı güncelleyin;
tüm ilan sitelerindeki ilanlarınızı favori sayılarına bakmaksızın sıfırdan tekrar girin, ilan başlıklarınızı arama motorlarınına uygun şekilde, görsellerinizi de istenen sayıda girmeye özen gösterin biliyorsunuz ki görsel bir dünyada yaşıyoruz ve ilgi çekici ve tam anlamı ile profesyonel fotoğraflar portföyün atama almasında önemli bir rol oynamıştır. ayrıca portföyün tüm detay özelliklerinin de işaretlenmesi açıklama kısmında daha detaylı ve bilgilendirici içerikler artık ilan portallarındaki algoritmaları olumlu ölçüde etkiliyor
- Mutlaka ofisiniz veya kişisel olarak bir koçtan, mentorden destek alın;
bu size ne sağlayacak?
bir an şunu düşünmenizi istiyorum bir ormandasınız ve gideceğiniz yönü bilmiyorsunuz, ormanda nasıl hayatta kalınır bilmiyorsunuz, ormanda ne yenir bilmiyorsunuz, ve birisi çıkıyor ve diyorki ben bu ormanda yaşıyorum senin tüm sorularının cevabını da biliyorum, ondan yardım istemez miydiniz? belkide ormanı kendiniz keşfetmek, deneme yanılma yöntemi ile oldukça hırpalanarak ve sağlığınızdan ödün vererek deneyimlemek isterdiniz kim bilir? elbette bu konuda da çokça duyduğum bir sözü yazmak doğru olur “herkes tercihlerinin sonucunu yaşar” karar sizin.
- Her şeyden önce dijitalleşmeye özen gösterin. Doğru bir şekilde dijitalleşmek kısa süre içerisinde daha fazla kişiye ulaşmanıza imkan tanımaktadır.
Sizlere emlak ofislerinin asıl dijitalleşmesi gerektiğini de anlatacağız… Emlak danışmanlığında nasıl dijitalleşmeniz gerektiğini yazımızın devamında bulabilirsiniz…
Emlak Danışmanlığında Dijitalleşme Adımları
Emlak danışmanlığında dijitalleşmek için doğru ve belirli adımların atılması gerekmektedir. Dijitalleşme sadece müşteriye ulaşmak için değil aynı zamanda hakim olunan mülk sayısını genişletmek için de tercih edilmelidir. Emlak danışmanlığında dijitalleşme; emlak uzmanının kendini tanıtabilmesine de olanak sağlamaktadır. İşini dijitalleştirmek ve internet ortamına taşımak isteyen her emlak uzmanı, belirli bir süreçten geçmektedir. Bu süreç ne kadar profesyonel bir şekilde doğru adımlarla kurulursa, ilerleyen dönemde başarı da bu denli artabilir. Gayrimenkul ve emlak danışmanlığı işinde dijitalleşme adımları ise şu şekildedir;
- Etkili portföy yönetimi
- Kurumsal web sitesi oluşturmak,
- Müşteri CRM ve müşteri taleplerini tek bir çatıda toplayarak yönetmek
- İlan siteleriyle entegrasyon,
- Sosyal medyanın aktif kullanımı,
- MLS ve benzer sistemlerde var olmak,
- SEO çalışmalarıyla web sitesine trafik çekmek ve bu sayede daha fazla müşteriye ulaşmak
- 360 derece sanal tanıtım ve diğer tanıtım videoları üretmek
Yukarıdaki adımların her biri tamamen profesyonel bir şekilde atılmalıdır. Emlak danışmanlığında dijitalleşme noktasında her adımın doğru ve eksiksiz bir şekilde atılması, sonraki süreçteki başarı ihtimalini büyük oranda etkilemektedir. Dijitalleşme süreci desteği ve bu yönde hizmetler RE-OS.com tarafından sizlere sunulmaktadır. Emlak ofisinizi dijitalleştirmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz;
1) Web Sitesi Kurun
Emlak ofisinizi dijitalleştirmek için atmanız gereken ilk adım web sitesi kurmaktır. Web sitesi, emlak ofisinizi tanıtmanıza, satmak istediğiniz menkulleri pazarlamanıza ve daha geniş bir müşteri ağına sahip olabilmenize imkan sağlar. Web sitenizi günde 1 kişi ziyaret etse bile sizi daha kolay bir şekilde tanır. Bunun için öncelik olarak web sitenize kendinizi ve ofisinizi tanıttığınız videolar ekleyebilirsiniz. Fotoğraflar ve videoların yanı sıra 360 çekimler ile hem ofisinizi hem de pazarlamak istediğiniz mülkleri daha kolay bir şekilde ziyaretçinize tanıtabilirsiniz. Web sitenizde yapacağınız SEO ayarları ile daha kısa süre içerisinde ön plana çıkabilirsiniz. Ayrıca Google, Facebook ve Youtube gibi reklam alanlarıyla da entegre çalışın. Bu da sizlere ve web sayfanıza büyük oranda avantaj sağlayacaktır.
2) MLS Sisteminde ve Benzer Platformlarda Yer Alın!
İlk olarak Amerika’da kurulan ve kullanılan MLS sistemi, günümüzde ülkemizde de tercih edilmektedir. MLS sistemi, tamamen kazan kazan yönüyle hareket eder. Kendi kitlesini oluşturmuş ve çeşitli düzeyde emlakçıların yer aldığı bu sisteme katılabilir, menkullerinizin paylaşımını buradan yapabilirsiniz. Ayrıca MLS içerisinde nitelikli ve belgeli çalışan birçok emlakçıyı da barındırmaktadır. Bu sayede farklı emlak ofisleriyle iş ağı kurabilir, onlarla iş birliği yapabilirsiniz. Portföy ve talep paylaşım havuzu görevi de gören bu sistem, ilanların birbiriyle anlık olarak eşleşmesini sağlıyor. MLS sistemine girerek emlak ofisinizi büyütebilir, dijitalleşme yönünde adımlar atabilirsiniz.
3) Emlak Danışmanlığında CRM Çözümlerini Kullanın Yani Diğer Adıyla Müşterilerinizi Takip Edin
Pazarlamak istediğiniz her menkul için gün içerisinde birçok müşteriden çağrılar alabiliyorsunuz. Peki müşterilerinizin talebini karşılayamadığınızda ne yapıyorsunuz? Müşterilerinizin bilgilerini ve taleplerini raflara kaldırmak yerine onları kaydedin. Kaydettiğiniz veriler doğrultusunda analizler yapın ve raporlar alın. Bu sayede yapacağınız tanıtımların ve reklamların müşteri odaklı olmasını sağlayın. Ayrıca bu CRM çözümleri ile sadece müşteriyi değil, aynı zamanda mülk sahibini ve kiracıyı da kontrol edebilirsiniz. Bu sayede pazarlamak istediğiniz menkulleri, alıcısıyla daha çabuk buluşturabilirsiniz.
4) Portal İlanları Oluşturun
Portal ilanlarının yayınlanabildiği her dijital mecrada var olun. Dijital mecralar hem ofisinizi hem kendinizi hem de pazarlamak istediğiniz menkulleri tanıtmanıza imkan tanımaktadır. Uluslararası emlak ilan portal sitelerinde, bölgesel emlak sitelerinde ve MLS sistemlerinde var olun. Bu sayede müşterileri ağınızı genişletebilirsiniz.
5) Web Sitenize İçerik Girmeyi Unutmayın
Kendinizi tanıtmanız ve daha fazla kişiye ulaşmanız için sadece web sitesi oluşturmanız yeterli değildir. Arama motorlarında üst sıralara çıkmak ve daha fazla müşterinin ilgisini çekmek için blog türünde içerikler girin. Aynı zamanda sitenizi SEO bakımından da güçlendirin. SEO, internet ortamında daha güçlü olmanızı sağlarken girdiğiniz içerikler kendinizi ve emlak ofisinizi tanıtmanıza olanak sağlamaktadır.
6) Sosyal Medya Platformlarını Kullanın
Kendinizi tanıtmanın, daha fazla kişiye ulaşmanın ve pazarlama yapmanın günümüzde en kolay yolu sosyal medya platformlarını kullanmaktır. Hedef ve takipçi kitlenize uygun içerikler oluşturarak sosyal medyada menkullerinizi pazarlayabilirsiniz. Ayrıca sosyal medya platformları kendinizi tanıtmanıza da imkan tanır. Whatsapp, LinkedIn, Twitter, Facebook ve Instagram gibi platformlarda varlık göstermekten çekinmeyin.
Geri Dön
